Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO — NeuraFeet™

SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos Términos del Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad legal en España (18 años) o que, siendo mayor de edad, nos has dado tu consentimiento explícito para permitir que tus dependientes menores utilicen este sitio web.

No puedes utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni vulnerar las leyes vigentes en tu jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor).

Se prohíbe estrictamente la transmisión de virus informáticos, troyanos o cualquier código de naturaleza destructiva. El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la rescisión inmediata de tus servicios y del acceso a la plataforma.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de denegar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo legítimo y en cualquier momento.

Comprendes que tu información o contenido (excluyendo los datos de tu tarjeta de crédito o débito) puede ser transferida sin encriptar e implicar:

  • Transmisiones a través de diversas redes públicas o privadas.

  • Cambios técnicos para adaptarse a los requisitos de conexión de redes o dispositivos.

Nota de seguridad: La información relativa a tarjetas de crédito, débito o pagos móviles viaja siempre de forma totalmente encriptada a través de pasarelas de pago seguras bajo el cumplimiento de la directiva europea PSD2 / SSL (como Stripe, PayPal, Bizum o similares).

Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al sitio web sin nuestro consentimiento previo y por escrito.

SECCIÓN 3 – PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio contiene imprecisiones o no está totalmente actualizada. El material exhibido se entrega únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como la única base para tomar decisiones de salud o compra sin consultar fuentes médicas primarias o al especialista correspondiente.

Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio web en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de manera periódica.

SECCIÓN 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos se expresan en Euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento y sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cambios de precio, suspensiones o discontinuaciones de productos.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos pueden estar disponibles exclusivamente online a través de nuestro sitio web. Estos productos pueden contar con un stock limitado y sus devoluciones o cambios se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Garantía de Reembolso.

Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión los colores e imágenes de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que el monitor de tu ordenador o la pantalla de tu teléfono móvil muestre los colores exactos.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción (incluidos los envíos dentro del territorio peninsular español, islas y la Unión Europea), ejerciendo este derecho caso por caso.

SECCIÓN 6 – PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que no cumpla las condiciones de verificación o stock. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido.

Estas restricciones pueden incluir compras realizadas con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito/débito o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de modificar o cancelar un pedido, te notificaremos a través del correo electrónico o número de teléfono facilitados en el momento de la compra.

Aceptas entregar información actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, actualizando oportunamente tus datos de contacto para completar tus transacciones sin contratiempos.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS

Podemos proporcionarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no ejercemos control ni supervisión.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales ofrecidas en el sitio será bajo tu propio riesgo y discreción.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido o productos disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material perteneciente a terceros. Los enlaces en este sitio pueden redirigirte a páginas web independientes no afiliadas a nosotros.

No nos hacemos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros, ni asumimos responsabilidad por transacciones realizadas en ellos.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIOS Y RESEÑAS

Si nos envías sugerencias, ideas creativas, comentarios o evaluaciones de productos (online, por correo electrónico o por cualquier otro medio), aceptas que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar y distribuir dichos comentarios en cualquier medio.

No estamos obligados a:

  1. Mantener la confidencialidad de los comentarios públicos.

  2. Pagar una indemnización o compensación por ellos.

  3. Responder a todos los comentarios.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceros (incluidos derechos de autor, privacidad o marcas registradas) ni contendrán material difamatorio, obsceno o código dañino. No puedes utilizar direcciones de correo falsas ni suplantar la identidad de otra persona.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL Y PROTECCIÓN DE DATOS

El envío y tratamiento de tus datos personales a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, redactada en estricta conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente, la información en nuestro sitio puede contener errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, costes de envío y tiempos de entrega.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o actualizar la información si algún dato es inexacto, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido, notificándote cualquier corrección sustancial que afecte a tu compra).

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones establecidas en estos Términos, se prohíbe el uso del sitio o su contenido para:

  • Fines ilegales o no autorizados.

  • Inducir a otros a realizar actos ilícitos.

  • Vulnerar regulaciones locales, leyes nacionales de España o reglamentos de la Unión Europea.

  • Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.

  • Acosar, abusar, insultar, dañar, calumniar, intimidar o discriminar a cualquier persona.

  • Recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento o interferir con las medidas de seguridad del sitio.

SECCIÓN 13 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido o esté completamente libre de errores. Aceptas expresamente que el uso de este producto y sitio web es bajo tu propio riesgo.

En ningún caso NeuraFeet™, sus directores, empleados o proveedores serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que deriven del uso de nuestros productos o servicios, salvo en los supuestos expresamente reconocidos por la legislación española de protección a los consumidores y usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a NeuraFeet™, su empresa matriz, filiales, socios y colaboradores frente a cualquier reclamación o demanda (incluidos honorarios de abogados) realizada por terceros debido al incumplimiento de estos Términos del Servicio o la violación de leyes vigentes.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos es ilegal, nula o inaplicable, dicha cláusula se mantendrá vigente en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará separada sin afectar a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

SECCIÓN 16 – LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo complementario se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier controversia o litigio será sometido a los juzgados y tribunales competentes según el domicilio del consumidor o el territorio español.

SECCIÓN 17 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar o reemplazar cualquier parte de estos términos publicando las modificaciones en el sitio web.

SECCIÓN 18 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes preguntas o dudas sobre nuestros Términos del Servicio, puedes escribirnos directamente a nuestro canal oficial de soporte: 📧 soporte@neurafeet.com